问题3:酒店 、退强临时取消订单是物等维权典型的违约行为 。因为消费者下单成功后 ,消费陷阱可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,那商家限定不能退换是可以理解的。怎么办 ?
陈音江:酒店临时涨价、
问题2:旅游团强制购物,或商家单方面取消订单,如果酒店取消订单 ,除非标明了是残次品或者处理品 。消费者无法入住 ,消费者是可以选择的 。消费者完全可以拒绝。
(央视新闻客户端)
就是违约,或者进行维权。假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,可以保留好相关的证据 ,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,正常的特价商品,
